Point Service Mobiles

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LA SOCIÉTÉ

Point Service Mobiles est un réseau spécialisé dans la réparation immédiate de téléphones mobiles, Smartphones, Tablettes, agréée par les constructeurs SamsungSony, LG, MTT, Huawei, Honor, Kazam, Yezz et délivre au client un service de proximité, rapide, qualitatif et normé.

Dans le cadre de ses agréments, Point Service Mobiles intervient GRATUITEMENT sous garantie, mais également Hors Garantie.
Grâce à la construction d’un réseau national de plus de 200 boutiques, Point Service Mobiles poursuit son extension en France et développe, depuis fin 2013, son implantation à l’international sous l’enseigne Phone Service Center.

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LE CONCEPT

Dans 82% des cas, votre réparation se fait sur place, en 40 minutes, en cas d’immobilisation plus longue de votre smartphone, le prêt d’un mobile vous est proposé.
Dans le cadre des agréments constructeur, les réparations Sous Garantie – mise à jour logiciel de l’appareil, réparation mécanique – vous sont gratuites sur présentation de la facture d’achat.
Les réparations Hors Garantie ou en Exclusion de garantie – mobiles cassés, oxydés – font l’objet d’un diagnostic technique immédiat et d’un devis personnalisé.
Afin de ne pas perdre vos données personnelles, nos techniciens vous proposeront une sauvegarde de données (répertoire de contacts, agenda, et autres fichiers), suivie d’une réintégration après réparation.
Toutes nos réparations sont garanties un an.

LE SAVOIR FAIRE

Afin d’accueillir la clientèle dans les meilleures conditions et ainsi délivrer des prestations de qualité, l’outillage des techniciens est composé d’équipements de pointe. En marge de l’espace de réparation où les clients sont accueillis par l’équipe de techniciens, le Destresso Kafé, conçu comme un espace d’attente pendant la réparation, apporte la touche « bien-être » au service technique.

LE METIER

Point Service Mobiles ne vend ni mobiles ni abonnements, uniquement des services. Nos techniciens sont à votre disposition pour vous conseiller, et vous assister dans l’usage de votre appareil.
Cependant, afin d’ajouter plus de confort et de sécurité à l’utilisation de votre smartphone, nous vous proposons un large choix d’accessoires (batteries, chargeurs, coques de protection, etc)

Martine Bocquillon, Président de Point Service Mobiles :
« En choisissant de devenir un Point Service Mobiles, nos franchisés s’engagent dans la voie de l’excellence sur le marché de la réparation de mobiles. Nous leur proposons un concept normé, permettant d’accéder à des prestations qualitatives et d’entrer de plain-pied dans l’esprit de l’enseigne « réparer plus pour jeter moins ».

  • Réparation smartphone
  • Centre réparation smartphone
  • Démontage smartphone
  • Réparation en 40 minutes
  • Espace d'attente : le Destresso Kafé

Un réseau à l’international

Point Service Mobiles se développe à l’international sous l’enseigne Phone Service Center

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9

PAYS À L'INTERNATIONAL

200

BOUTIQUES EN FRANCE

400+

TECHNICIENS AGRÉÉS

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